【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A. 劳动合同
B. 民主管理制度
C. 集体合同
D. 劳动法律法规
2.
岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是()。
A. 岗位与薪酬的对应关系
B. 岗位等级的高低
C. 岗位与绩效的对应关系
D. 岗位与职务的相关度
3.
对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A. 奖金津贴
B. 工资总额
C. 社会保险
D. 福利水平
4.
从()看,传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段,而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。
A. 管理手段上
B. 管理方式上
C. 管理内容上
D. 管理体制上
5.
()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A. 模拟训练法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练
D. 事件处理法
6.
企业的进入战略不包括()。
A. 合资战略
B. 内部创业战略
C. 购并战略
D. 发展创新战略
7.
直接形式的薪酬不包括()。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 年终分红
D. 额外津贴
8.
以下关于工作岗位分析作用的说法,不正确的是()。
A. 为岗位评价提供重要的依据
B. 激发员工积极性与主动性
C. 使员工明确自己的工作职责
D. 能揭示出工作中的薄弱环节
9.
人员招聘是一个复杂的过程,其首要环节是()。
A. 招募
B. 选择
C. 录用
D. 评估
10.
对于工作周期很长和突发时间较多的工作,其适用的工作分析方法是()。
A. 面谈法
B. 工作实践法
C. 工作表演法
D. 阶段观察法
11.
培训课程的实施是达到预期的()的基本途径。
A. 课程目标
B. 培训目标
C. 课程计划
D. 培训计划
12.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
13.
()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A. 技能成果
B. 绩效成果
C. 情感成果
D. 认知成果
14.
()劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。
A. 利益激励型
B. 利益约束型
C. 利益协调型
D. 利益平衡型
15.
()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A. 法律关系
B. 权利义务
C. 劳动关系
D. 法律规范
16.
()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A. 内在一致性系数
B. 稳定系数
C. 外在一致性系数
D. 等值系数
17.
()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A. 培训需求分析
B. 培训效果评估
C. 培训计划设计
D. 培训方法的选择
18.
从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A. 小于0.2
B. 等于0.2
C. 在0.2-0.4之间
D. 大于0.4
19.
()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 金融政策
D. 收入政策
20.
绩效管理的()是指一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力,要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。
A. 可行性
B. 实用性
C. 正确性
D. 可靠性
21.
在反映岗位与薪酬的对应关系时,()表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,即岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果,而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。
A. 凹形曲线
B. 凸形曲线
C. 直线
D. S形曲线
22.
难以随机应变,所收集信息的范围有限的面试类型是()。
A. 初步面试
B. 结构化面试
C. 诊断面试
D. 非结构化面试
23.
最低工资是政府根据一定时期的社会(),所规定的保证劳动者基本生活需要的工 资。
A. 收入和物价水平
B. 消费和物价水平
C. 物价和支出水平
D. 收入和消费水平
24.
()较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
A. 效果主导型考评方法
B. 行为主导型考评方法
C. 价值主导型考评方法
D. 品质主导型考评方法
25.
安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资()的报酬。
A. 150%
B. 200%
C. 300%
D. 400%
26.
对工作者圆满完成工作所应具备条件的分析不包括()。
A. 知识技能
B. 基本任务
C. 智力状况
D. 教育状况
27.
提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A. 系统性
B. 全面性
C. 多样性
D. 适应性
28.
在组织中,能级最低的层次是()。
A. 管理层
B. 执行层
C. 决策层
D. 操作层
29.
特别任务法常用于()。
A. 技能培训
B. 知识培训
C. 管理培训
D. 态度培训
30.
行为导向型的主观考评方法不包括()。
A. 选择排列法
B. 关键事件法
C. 成对比较法
D. 强制分布法
31.
()是一种最简单的岗位评价方法。
A. 关键事件法
B. 评分法
C. 因素比较法
D. 排列法
32.
()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A. 团趴沟通职能
B. 团队任务职能
C. 团队维护职能
D. 团队决策职能
33.
()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。
A. 劳动法律关系
B. 劳动合同关系
C. 劳动行政关系
D. 劳动雇佣关系
34.
企业战略的实质是实现外部环境、() 和战略目标三者之前的动态平衡。
A. 企业实力
B. 管理水平
C. 经营环境
D. 市场环境
35.
社会保险特征不包括()。
A. 自由性
B. 社会性
C. 互济性
D. 补偿性
36.
在制定培训规划时,陈述目标的目的在于()。
A. 明确工作对培训提出的要求
B. 确定培训内容的前后顺序
C. 翻译和提炼早期收集的信息
D. 发现更为适合的培训类型
37.
岗位评价的结果可以是()形式。
A. 分值、等级和列表
B. 等级、列表和排序
C. 排序、分值和列表
D. 分值、等级和排序
38.
()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致。
A. 费德勒权变模型
B. 情境领导理论
C. 路径一目标理论
D. 参与模型
39.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 约定终止条件
B. 因故终止条件
C. 法定终止条件
D. 自然终止条件
40.
在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A. 职工代表
B. 企业人事部门
C. 企业法人
D. 职工所在部门负责人
41.
有可能影响内部员工积极性的员工招聘方式是()。
A. 校园招聘
B. 网络招聘
C. 内部招募
D. 外部招募
42.
()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A. 工会
B. 董事会
C. 监事会
D. 职工代表大会
43.
()是人力资源开发的最高目标。
A. 人的发展
B. 社会发展
C. 企业发展
D. 组织发展
44.
()不属于信息调研的具体要求。
A. 准备性、系统性、针对性
B. 经济性、系统性、及时性
C. 系统性、完整性、适用性
D. 适用性、经济性、及时性
45.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结果效度
46.
人力资本投资报酬递减的原因不包括()。
A. 受教育年限延长
B. 边际教育成本快速增长
C. 技能与知识边际增长率上升
D. 人力资本投资与人的预期收益时间相关
47.
()被称为企业的“宪法”。
A. 企业管理制度
B. 企业基本制度
C. 企业薪酬制度
D. 企业培训制度
48.
“你的同事当众批评你的时候,你怎么办?”属于()提问技巧。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 清单式
D. 假设式
49.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 劳动合同管理
B. 集体合同管理
C. 专项协议管理
D. 劳动关系管理
50.
劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
51.
招聘过程中,不公正现象产生的根本原因是()。
A. 社会原因
B. 心理原因
C. 历史原因
D. 经济原因
52.
单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额,为员工本人()乘以单位住房公积金缴存比例。
A. 本月工资
B. 上一年度月平均工资
C. 上月工资
D. 本年度预计月平均工资
53.
()是培训管理的首要制度。
A. 培训奖惩制度
B. 培训激励制度
C. 培训服务制度
D. 培训考核制度
54.
以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()。
A. 劳动定额是劳动定员的发展形式
B. 两者都是对人力消耗所规定的限额
C. 二者劳动时间采用的单位长度不同
D. 劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
55.
()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A. 模拟训练法
B. 事件处理法
C. 角色扮演法
D. 行动学习法
56.
()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A. 标准工作时间
B. 正常工作时间
C. 计件工作时间
D. 日常工作时间
57.
培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A. 满足培训需求
B. 实现培训课程目标
C. 满足个人和组织绩效
D. 有效利用培训资源
58.
初级资料搜集的方法不包括()。
A. 访问法
B. 观察法
C. 记录法
D. 报告法
59.
对于熟人推荐法特点的正确叙述是()。
A. 招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性强
B. 招聘成本低,应聘人员素质低,可靠性差
C. 招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性差
D. 招聘成本低,应聘人员素质高,可靠性强
60.
()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A. 讲授法
B. 专题讲座法
C. 研讨法
D. 案例研讨法
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
矿山劳动劳动安全规程的主要内容包括()的安全要求。
A. 矿山设计
B. 矿山开采
C. 机电设备
D. 矿山开采地
E. 作业场所
2.
培训效果信息的种类包括()方面的信息。
A. 培训时间选定
B. 受训群体选
C. 培训场地选定
D. 培训形式选择
E. 培训教师选定
3.
人力资源费用规划的内容包括()。
A. 人力资源费用的预算
B. 人力资源费用的审核
C. 人力资源费用的核算
D. 人力资源费用的控制
E. 人力资源费用的结算
4.
劳动合同和集体合同制度包括()。
A. 劳动合同的订立、履行
B. 集体合同协商、订立的程序
C. 劳动合同的变更、解除和终止
D. 集体合同协商、订立的原则
E. 因劳动合同发生争议的调解和处理
5.
实施培训课程的管理,应当包括()阶段。
A. 前期准备工作
B. 课程培训实施
C. 知识技能传授
D. 培训回顾总结
E. 效果综合评估
6.
培训的配套激励制度主要包括()。
A. 培训的意义和目的
B. 公平竞争的晋升规定
C. 完善的岗位任职资格要求
D. 以能力和绩效为导向的分配原则
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
7.
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制定培训计划
E. 确定培训时间地点
8.
外部招募的不足主要体现在()。
A. 进入角色慢
B. 筛选的难度大且时间长
C. 招募成本高
D. 影响内部员工的积极性
E. 决策风险大
9.
按照管理体制分类方法,劳动定员标准可分为()。
A. 国家劳动定员标准
B. 按效率定员的标准
C. 行业劳动定员标准
D. 企业劳动定员标准
E. 地方劳动定员标准
10.
女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括()。
A. 女性教育水平提高
B. 劳动法日益完善
C. 制度劳动时间缩短
D. 人口出生率下降
E. 科学技术不断进步
11.
下列符合劳动标准制度内容的是()。
A. 最短工作时间
B. 劳动安全卫生标准
C. 最低工资标准
D. 未成年工的劳动条件
E. 最低就业年龄
12.
企业薪酬管理的基本原则包括()。
A. 对社会具有贡献性
B. 对内具有公正性
C. 对员工具有激励性
D. 对外具有竞争力
E. 对成本具有控制性
13.
企业各项福利总额预算计划工作内容包括()。
A. 福利的覆盖面
B. 福利的性质
C. 福利的受益者
D. 福利的起止日期
E. 上一年度福利总支出与本年内容
14.
根据劳动合同规定,企业应对员工为企业所提供的贡献以及(),支付给员工相应的薪酬。
A. 工龄
B. 情感
C. 技能
D. 体力
E. 工作表现
15.
下列属于网络招聘优点的有()。
A. 成本较低
B. 选择余地大,涉及范围广
C. 方便快捷
D. 不受到地点和时间的限制
E. 成功率高
16.
态度型培训法中,角色扮演法的缺点包括()。
A. 设计者需要精湛的设计能力
B. 模拟环境是静态不变的
C. 若学员参与意识不强,影响效果
D. 角色固定不够灵活
E. 问题分析不具有普遍性
17.
目标导向模型法的精髓在于()。
A. 关注的是受训者而非培训者的动机
B. 评估受训者个人素质能力的提高
C. 优先考虑培训效果的测量和确定
D. 简单使用的分级评估标准和策略
E. 培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
18.
用于员工培训效果评价的衡量指标主要有()。
A. 认识成果
B. 现实成果
C. 技能成果
D. 情感成果
E. 潜在成果
19.
劳动要素的基本特点是()。
A. 独立性
B. 自我先择性
C. 动力性
D. 个体差异性
E. 统计整理
20.
职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与,具体形式包括()。
A. 质量管理小组
B. 提出合理化建议
C. 职工代表大会制度
D. 各类岗位责任制
E. 班组自我管理小组
21.
合理确定人工成本的方法包括()。
A. 销售净额基准法
B. 附加值基准法
C. 损益分歧点基准法
D. 净利润基准法
E. 劳动分配率基准法
22.
根据解释主题的不同,正式解释分为()。
A. 立法解释
B. 司法解释
C. 行政解释
D. 任意解释
E. 合同解释
23.
对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从()等内容入手。
A. 总体的功能分析
B. 总体的方法分析
C. 总体的结构分析
D. 总体的信息分析
E. 总体的流程分析
24.
心理测试类型主要包括()。
A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试
E. 情境模拟测试
25.
如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意()。
A. 语言简洁
B. 问卷问题清楚明了
C. 多采用主观问题方式
D. 问卷填写者须署名
E. 问题后应留填写意见的足够空间
26.
在人员招聘活动的评估中,内容效度多用于()。
A. 知识测试
B. 能力测试
C. 操作测试
D. 潜力测试
E. 心理测试
27.
应用所学技能的机会会受到()的影响。
A. 受训者的工作环境
B. 受训者的技能情况
C. 受训者的学习动机
D. 受训者的学习主动性
E. 受训者的工作年限
28.
企业确定工资总额的方法有()。
A. 回归分析法
B. 工资总额与销售额比例法
C. 成对排列法
D. 工资总额占附加值比例法
E. 盈亏平衡点法
29.
遵守()等原则,可以保障激励策略的有效性。
A. 预告性
B. 及时性
C. 同一性
D. 明确性
E. 开发性
30.
根据培训对象的不同.培训需求分析可分为()。
A. 业务部门培训需求分析
B. 新员工的培训需求分析
C. 管理部门培训需求分析
D. 在职员工培训需求分析
E. 设计部门培训需求分析
31.
确定薪酬调查对象时,一般应考虑()。
A. 其他行业企业
B. 本行业企业
C. 其他地区企业
D. 本地区企业
E. 企业竞争对手
32.
均衡国民收入等于()。
A. 消费与储蓄
B. 总需求
C. 投赍与储蓄
D. 总供给
E. 消费与投资
33.
调查时间需要根据()的具体内容决定。
A. 调查目的
B. 调查对象
C. 调查范围
D. 调查内容
E. 调查人员
34.
确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括()。
A. 员工的个人意愿
B. 社会平均工资水平
C. 员工家属的意愿
D. 劳动就业实际情况
E. 管理人员的意愿
35.
从员工档案中可以了解到的员工信息有()。
A. 教育
B. 培训
C. 经验
D. 技能
E. 绩效
36.
()可以分析出工作绩效的差距。
A. 目标比较法
B. 纵向比较法
C. 水平比较法
D. 组合比较法
E. 横向比较法
37.
以下属于劳动保护费用的有()。
A. 工伤认定费用
B. 工伤医疗费用
C. 工伤评残费用
D. 工伤保险费用
E. 工伤人工费用
38.
政府购买的具体项目包括()。
A. 社会救济
B. 公共管理服务
C. 政府雇员薪金报酬
D. 公共工程项目
E. 事业组织中劳动者的薪金报酬
39.
企业员工薪酬管理的基本目标包括()。
A. 确立薪酬激励机制
B. 保证内部公平
C. 吸引并留住优秀人才
D. 保证外部公平
E. 合理控制企业人工成本
40.
限制延长工作时间的措施包括()。
A. 条件限制
B. 缩短工作时间
C. 时间限制
D. 延长工作时间支付劳动报酬标准
E. 人员限制
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