【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一。
A. 人员规划
B. 制度规划
C. 费用规划
D. 战略规划
2.
最低工资是政府根据一定时期的社会(),所规定的保证劳动者基本生活需要的工 资。
A. 收入和物价水平
B. 消费和物价水平
C. 物价和支出水平
D. 收入和消费水平
3.
绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与()。
A. 绩效管理目标的设计
B. 绩效管理制度的设计
C. 绩效管理方法的设计
D. 绩效管理内容的设计
4.
关于函的表述,不正确的是()。
A. 它可以分为公函和便函两大类
B. 它可用于向主管部门请示有关问题
C. 按照函的行文方向,它可以分为去函和复函两大类
D. 它不能用于平等机关或非隶属机关之间相互商洽问题
5.
一般来说,数据处理设计的内容不包括()。
A. 数据的信息标准化
B. 准备机器载体并进行检查
C. 整个数据处理设计的预算控制
D. 数据处理所用算法、软件的设计和选择
6.
()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A. 工会
B. 董事会
C. 监事会
D. 职工代表大会
7.
集体合同签订后,由企业一方()内将合同文本一式三份及说明材料报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
8.
()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A. 劳动法律关系
B. 劳动法律事实
C. 劳动法律事件
D. 劳动法律行为
9.
以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。
A. 是劳动者单方的行为规范
B. 是企业规章制度组成部分
C. 以用人单位为主体制定的
D. 是企业劳动关系调节的重要形式
10.
考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A. 上机考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评
11.
对劳动法的阐述,不正确的是()。
A. 它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门
B. 它与民法关系密切,是从民法中分离出来的法律部门
C. 所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象
D. 它是调整劳动关系以及劳动关系密切关系的一个独立的法律部门
12.
()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A. 模拟训练法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练
D. 事件处理法
13.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
14.
支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的()原则。
A. 对外具有竞争力
B. 对员工具有激励性
C. 对内具有公正性
D. 对成本具有控制性
15.
()不属于信息调研的具体要求。
A. 准备性、系统性、针对性
B. 经济性、系统性、及时性
C. 系统性、完整性、适用性
D. 适用性、经济性、及时性
16.
直接传授型培训法的具体方式不包括()。
A. 研讨法
B. 案例分析法
C. 讲授法
D. 专题讲座法
17.
()是指企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学、合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的劳动消耗量的限额。
A. 机构编制总额
B. 人员编制总额
C. 劳动定员定额
D. 定额提高计划
18.
()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
A. 绩效考评面谈
B. 绩效总结面谈
C. 绩效计划面谈
D. 绩效指导面谈
19.
从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A. 小于0.2
B. 等于0.2
C. 在0.2-0.4之间
D. 大于0.4
20.
团队的有效性要素构成不包括()。
A. 团队学习
B. 绩效
C. 成员满意度
D. 薪酬
21.
面试不能够考核应聘者的()。
A. 交流能力
B. 风度气质
C. 衣着外貌
D. 科研能力
22.
()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A. 层次评估法
B. 泰勒模式
C. 目标导向模型
D. 情景模拟测试
23.
以下关于工作说明书和岗位规范的说法,不正确的是()。
A. 工作说明说内容可繁可简
B. 岗位规范书的结构形式呈现多样化
C. 岗位规范和工作说明说的一些内容有交叉
D. 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
24.
对于熟人推荐法特点的正确叙述是()。
A. 招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性强
B. 招聘成本低,应聘人员素质低,可靠性差
C. 招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性差
D. 招聘成本低,应聘人员素质高,可靠性强
25.
心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,一类是()。
A. 能力测验
B. 成就测验
C. 性向测验
D. 情商测验
26.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 劳动合同管理
B. 集体合同管理
C. 专项协议管理
D. 劳动关系管理
27.
()是指造成10人以上30人以下,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒),或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 特别重大事故
D. 一般事故
28.
在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,()以上的失能伤害为重伤。
A. 90日
B. 100日
C. 105日
D. 125日
29.
劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分,它是以()为制定主体。
A. 企业
B. 国家
C. 工会
D. 员工
30.
()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A. 人力资源培训规划
B. 人力资源费用计划
C. 人力资源战略规划
D. 人力资源制度规划
31.
总量性失业是指()。
A. 劳动力需求数量大于社会对它的供给量
B. 劳动力供给数量大于社会对它的需求量
C. 劳动力供给数量等于社会对它的需求量
D. 劳动力供给结构小于对它的结构需求量
32.
对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A. 人才交流中心
B. 猎头公司
C. 校园招聘广告
D. 网络招聘
33.
有关培训激励制度的说法错误的是()。
A. 企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度
B. 建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩
C. 应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方法
D. 激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要
34.
企业安排劳动者在法定休假日工作的,应支付不低于工资()的报酬。
A. 150%
B. 200%
C. 250%
D. 300%
35.
某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。
A. 40人
B. 50人
C. 90人
D. 100人
36.
培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A. 满足培训需求
B. 实现培训课程目标
C. 满足个人和组织绩效
D. 有效利用培训资源
37.
影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。
A. 劳动绩效
B. 工会的力量
C. 工作条件
D. 员工的技能
38.
安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资()的报酬。
A. 150%
B. 200%
C. 300%
D. 400%
39.
()是适合于对企业高层人员经营效果进行考评的绩效指标。
A. 市场占有率
B. 劳动生产率
C. 产品合格率
D. 原料消耗率
40.
()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A. 法律关系
B. 权利义务
C. 劳动关系
D. 法律规范
41.
正式通报的优点不包括()。
A. 信息不易受到歪曲
B. 信息传递准确
C. 沟通内容易于保存
D. 便于双向沟通
42.
对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A. 教学工具的使用培训
B. 授课技巧培训
C. 教学风度的展现培训
D. 教学内容培训
43.
()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A. 关怀维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D. 尊重维度
44.
()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。
A. 清单式提问
B. 开放式提问
C. 举例式提问
D. 封闭式提问
45.
()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨沟通,相互理解和合作,并达成一定协议的活动。
A. 集体协商制度
B. 集体协商
C. 劳动争议处理
D. 平等协商
46.
()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 金融政策
D. 收入政策
47.
初级资料搜集的方法不包括()。
A. 访问法
B. 观察法
C. 记录法
D. 报告法
48.
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A. 家庭消费
B. 个人消费
C. 集团消费
D. 社会消费
49.
()不属于劳动卫生规程的内容。
A. 防止噪声和强光刺激
B. 防止电磁辐射的危害
C. 防止有毒物质的危害
D. 劳动者健康检查规程
50.
()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A. 预测效度
B. 费用效度
C. 内容效度
D. 同侧效度
51.
从()看,传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段,而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。
A. 管理手段上
B. 管理方式上
C. 管理内容上
D. 管理体制上
52.
企业战略的实质是实现外部环境、() 和战略目标三者之前的动态平衡。
A. 企业实力
B. 管理水平
C. 经营环境
D. 市场环境
53.
劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A. 劳动力供给增加量
B. 劳动力供给量
C. 劳动力需求增加量
D. 劳动力需求量
54.
劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者()的安排。
A. 工作地点、工作对象和工作量
B. 作业地点、作业时间和作业量
C. 劳动岗位、劳动时间和劳动量
D. 劳动范围、劳动对象和劳动量
55.
()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。
A. 劳动法律关系
B. 劳动合同关系
C. 劳动行政关系
D. 劳动雇佣关系
56.
()指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。
A. 工作成就度
B. 工作绩效
C. 工作满意度
D. 工作态度
57.
以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A. 以正式文件的形式公布
B. 用人单位可不考虑职工的意见
C. 内容不合法的不具有法律效力
D. 其制定程序是先职工参与后正式公布
58.
要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。
A. 稳定性和连贯性
B. 稳定性与现实性
C. 周期性和变化性
D. 创新性和变革性
59.
培训课程的实施是达到预期的()的基本途径。
A. 课程目标
B. 培训目标
C. 课程计划
D. 培训计划
60.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结果效度
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()。
A. 工作态度
B. 员工素质
C. 工作绩效
D. 员工技能
E. 工作任务
2.
企业确定工资总额的方法有()。
A. 回归分析法
B. 工资总额与销售额比例法
C. 成对排列法
D. 工资总额占附加值比例法
E. 盈亏平衡点法
3.
工作轮班制的主要组织形式有()。
A. 混合制
B. 三班制
C. 四班制
D. 交叉制
E. 两班制
4.
确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。
A. 少而精原则
B. 细致性原则
C. 可比性原则
D. 精确性原则
E. 综合性原则
5.
评估人力资源管理实际成本支出,需要审核的资料包括()。
A. 成本账目
B. 核算结果
C. 原始记录
D. 各种凭证
E. 汇总资料
6.
满足亲和需要的行为可以是()。
A. 参加社交活动
B. 受到许多人的喜欢
C. 影响并改变他人的态度和行为
D. 成为团队的一份子
E. 友好、合作地与同事一起工作
7.
企业战略的特点包括()。
A. 全局性
B. 系统性
C. 长远性
D. 风险性
E. 科学性
8.
综合型绩效考评方法包括()。
A. 合成考评法
B. 强迫选择法
C. 加权选择量表法
D. 结构式叙述法
E. 图解式评价量表法
9.
实施培训课程的管理,应当包括()阶段。
A. 前期准备工作
B. 课程培训实施
C. 知识技能传授
D. 培训回顾总结
E. 效果综合评估
10.
女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括()。
A. 女性教育水平提高
B. 劳动法日益完善
C. 制度劳动时间缩短
D. 人口出生率下降
E. 科学技术不断进步
11.
国外专家认为,绩效管理主要由( )组成。
A. 考核
B. 指导
C. 激励
D. 奖励
E. 控制
12.
企业各项福利总额预算计划工作内容包括()。
A. 福利的覆盖面
B. 福利的性质
C. 福利的受益者
D. 福利的起止日期
E. 上一年度福利总支出与本年内容
13.
培训效果信息的种类包括()方面的信息。
A. 培训时间选定
B. 受训群体选
C. 培训场地选定
D. 培训形式选择
E. 培训教师选定
14.
对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从()等内容入手。
A. 总体的功能分析
B. 总体的方法分析
C. 总体的结构分析
D. 总体的信息分析
E. 总体的流程分析
15.
现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程。
A. 获取和整合
B. 输入与输出
C. 保持和激励
D. 控制与调整
E. 培训与开发
16.
企业内部招募的主要方法包括()。
A. 广告法
B. 推荐法
C. 档案法
D. 布告法
E. 上门招聘法
17.
工柞轮班制的主要组织形式有()。
A. 混合制
B. 三班制
C. 四班制
D. 交叉制
E. 两班制
18.
案例分析培训方法中,案例编写的信息来源一般为()。
A. 自己的经历
B. 培训方面的资料
C. 内部的文件资料
D. 有关人员的叙述
E. 公开出版发行的报刊书籍
19.
下列对笔试法的描述正确的是()。
A. 成绩评定比较主观
B. 可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到较高的效率
C. 由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D. 不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力
E. 笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩台格者才能继续参加面试或下轮的竞争
20.
订立集体合同应当遵循的原则包括()。
A. 不得采取过激行为
B. 诚实守信、公平合作
C. 兼顾双方合法权益
D. 相互尊重、平等协商
E. 遵守法律、法规和田家有关规定
21.
从规划的期限上看,人力资源规划可分为()。
A. 长期规划
B. 人力资源费用规划
C. 中期计划
D. 企业组织变革规划
E. 短期计划
22.
人力资源管理标准成本一般分为()。
A. 人力资源获得标准成本
B. 人力资源开发标准成本
C. 人力资源重置标准成本
D. 人力资源管理实际成本
E. 人力资源管理原始成本
23.
以下属于劳动保护费用的有()。
A. 工伤认定费用
B. 工伤医疗费用
C. 工伤评残费用
D. 工伤保险费用
E. 工伤人工费用
24.
工资奖金调整的方式包括()。
A. 奖励性调整
B. 生活指数调整
C. 物质性调整
D. 工龄工资调整
E. 特殊性调整
25.
企业员工薪酬管理的基本目标包括()。
A. 确立薪酬激励机制
B. 保证内部公平
C. 吸引并留住优秀人才
D. 保证外部公平
E. 合理控制企业人工成本
26.
绩效管理程序的设计可以分为()。
A. 绩效管理制度设计
B. 具体考评标准设计
C. 管理的总流程设计
D. 具体考评程序设计
E. 考评信息系统设计
27.
岗位评价中的权重系数的作用主要有()。
A. 便于评价结果的汇总
B. 突出不同类别岗位的主要特征
C. 使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D. 使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E. 使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
28.
在面试过程中,应聘者通常希望()。
A. 创造融洽的会谈气氛
B. 充分了解自己所关心的问题
C. 被理解、尊重,被公平对待
D. 决定是否愿意到该单位工作
E. 有足够时间向考官说明自己具备的条件
29.
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制定培训计划
E. 确定培训时间地点
30.
依据制度涉及的层扶和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括()。
A. 企业基本制度
B. 技术规范
C. 企业管理制度
D. 行为规范
E. 企业业务规范
31.
通知主要的种类有()。
A. 指示性通知
B. 任免通知
C. 事项性通知
D. 会议通知
E. 批示性通知
32.
政府购买的具体项目包括()。
A. 社会救济
B. 公共管理服务
C. 政府雇员薪金报酬
D. 公共工程项目
E. 事业组织中劳动者的薪金报酬
33.
宽泛式薪酬等级类型的特点是()。
A. 平行状排列
B. 金字塔排列
C. 薪酬等级少
D. 薪酬等级多
E. 薪酬水平随岗别的提高或横向调整而变动
34.
内部培训师的培养方式包括()。
A. 专门培训
B. 模拟授课
C. “外部培训师助手”制度
D. 共同研讨
E. 内部培训师俱乐部
35.
培训的配套激励制度主要包括()。
A. 培训的意义和目的
B. 公平竞争的晋升规定
C. 完善的岗位任职资格要求
D. 以能力和绩效为导向的分配原则
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
36.
培训需求分析模型包括()。
A. 循环评估模型
B. 绩效差距分析模型
C. 全面性任务分析模型
D. 薪酬差距分析模型
E. 前瞻性培训需求分析模型
37.
岗位劳动规则的内容包括()。
A. 时间规则
B. 行为规则
C. 组织规则
D. 费用规则
E. 协作规则
38.
合理确定人工成本的方法包括()。
A. 销售净额基准法
B. 附加值基准法
C. 损益分歧点基准法
D. 净利润基准法
E. 劳动分配率基准法
39.
调查时间需要根据()的具体内容决定。
A. 调查目的
B. 调查对象
C. 调查范围
D. 调查内容
E. 调查人员
40.
根据面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为()。
A. 单向劝导式面谈
B. 解决问题式面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 综合式绩效面谈
E. 单向指导型面谈
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