【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
()不具有法律效力。
A. 立法解释
B. 任意解释
C. 司法解释
D. 行政解释
2.
成本相对较低的岗位评价方法是()。
A. 排列法
B. 关键事件法
C. 分类法
D. 因素比较法
3.
在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,()以上的失能伤害为重伤。
A. 90日
B. 100日
C. 105日
D. 125日
4.
()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A. 人员需求计划
B. 人员供给计划
C. 工作岗位分析
D. 工作岗位调查
5.
()不是效度的基本类型。
A. 内容技度
B. 预测效度
C. 同侧效度
D. 结果效度
6.
能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()。
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
7.
在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。
A. 业绩水平
B. 能力大小
C. 工龄长短
D. 学历高低
8.
行为导向型的主观考评方法不包括()。
A. 选择排列法
B. 关键事件法
C. 成对比较法
D. 强制分布法
9.
()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A. 团队成长
B. 团队建设
C. 团队学习
D. 团队发展
10.
()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A. 独家性分销
B. 广泛性分销
C. 选择性分销
D. 密集性分销
11.
劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者()的安排。
A. 工作地点、工作对象和工作量
B. 作业地点、作业时间和作业量
C. 劳动岗位、劳动时间和劳动量
D. 劳动范围、劳动对象和劳动量
12.
通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。
A. 实耗工时和定额工时
B. 实耗工时和制度工时
C. 实测工时和定额工时
D. 实耗工时和出勤工时
13.
()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A. 绩效管理制度
B. 绩效管理目标
C. 绩效管理方法
D. 绩效管理内容
14.
()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A. 培训需求分析
B. 培训效果评估
C. 培训计划设计
D. 培训方法的选择
15.
()指标,评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。
A. 工作班制
B. 工时利用率
C. 劳动姿势
D. 体力消耗强度
16.
()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A. 关怀维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D. 尊重维度
17.
劳动法确认劳动者为劳动力所有者,使劳动者在劳动力市场上处于劳动力()。
A. 求方客体的独立地位
B. 供方主体的法律地位
C. 供方客体的法律地位
D. 求方主体的自主地位
18.
()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A. 工会
B. 董事会
C. 监事会
D. 职工代表大会
19.
在管理技术上,现代人力资源管理()。
A. 照规章办事
B. 追求科学性和艺术性
C. 以事为中心
D. 追求精确性与科学性
20.
()有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A. 双向倾听式面谈
B. 绩效指导面谈
C. 单向劝导式面谈
D. 绩效计划面诫
21.
对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A. 奖金津贴
B. 工资总额
C. 社会保险
D. 福利水平
22.
()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A. 水平比较法
B. 目标比较法
C. 纵向比较法
D. 横向比较法
23.
由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招聘困难,导致人员招募成本上升,这属于人力资源管理的()。
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 可控成本
D. 不可控成本
24.
工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。
A. 分值形式
B. 排序形式
C. 等级形式
D. 比例形式
25.
特别任务法常用于()。
A. 技能培训
B. 知识培训
C. 管理培训
D. 态度培训
26.
“你的同事当众批评你的时候,你怎么办?”属于()提问技巧。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 清单式
D. 假设式
27.
PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。其正确排序为()。
A. ①③②④
B. ③②①④
C. ③①④②
D. ①③④②
28.
()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A. 内在一致性系数
B. 稳定系数
C. 外在一致性系数
D. 等值系数
29.
正式通报的优点不包括()。
A. 信息不易受到歪曲
B. 信息传递准确
C. 沟通内容易于保存
D. 便于双向沟通
30.
满足权力需要的行为不包括()。
A. 解决了复杂问题
B. 控制他任何活动
C. 战胜对手或敌人
D. 对资源进行控制
31.
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()。
A. ⑤①②④③
B. ①⑤②④③
C. ②⑤①④③
D. ⑤②①④③
32.
考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A. 上机考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评
33.
()不属于信息调研的具体要求。
A. 准备性、系统性、针对性
B. 经济性、系统性、及时性
C. 系统性、完整性、适用性
D. 适用性、经济性、及时性
34.
()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
A. 效率定员标准
B. 岗位定员标准
C. 单项定员标准
D. 设备定员标准
35.
对于目标管理法叙述不正确的是()。
A. 它使员工目标与组织目标保持一致
B. 它使管理者专注目标,减少精力损耗
C. 它以目标作为考评依据,不易出现考评失误
D. 它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较
36.
()是指造成10人以上30人以下,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒),或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 特别重大事故
D. 一般事故
37.
()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A. 法律关系
B. 权利义务
C. 劳动关系
D. 法律规范
38.
人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
A. 技术
B. 创新
C. 智力
D. 管理
39.
()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A. 技能成果
B. 绩效成果
C. 情感成果
D. 认知成果
40.
最低工资是政府根据一定时期的社会(),所规定的保证劳动者基本生活需要的工 资。
A. 收入和物价水平
B. 消费和物价水平
C. 物价和支出水平
D. 收入和消费水平
41.
雇员是基于(),为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。
A. 法律关系
B. 劳动合同
C. 劳动关系
D. 法律规范
42.
()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。
A. 雇员
B. 用人单位主管
C. 雇主
D. 劳动力使用者
43.
人员招聘是一个复杂的过程,其首要环节是()。
A. 招募
B. 选择
C. 录用
D. 评估
44.
在组织信息调研结果的处理阶段,()不是整理分析调查资料的常用方法。
A. 描述分析法
B. 因果分析法
C. 转换比率法
D. 预测分析法
45.
在情景模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A. 决策模拟竞赛法
B. 即席发言法
C. 无领导小组讨论
D. 公文筐测试
46.
通过()收集培训的需求信息,可以获知较为广泛的信息内容,这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A. 问卷调查
B. 档案资料
C. 访谈面谈
D. 工作分析
47.
以下关于行为观察法的说法,不正确的是()。
A. 首先确定工作行为处于何种水平
B. 是在关键事件法的基础上发展起来的
C. 与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D. 评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分
48.
劳动力市场的客体是()。
A. 社会劳动力资源
B. 劳动者的劳动力
C. 劳动力的所有者
D. 使用劳动者的企业
49.
()不属于培训前对培训师的基本要求。
A. 做好准备工作
B. 决定如何在学员之间分组
C. 要求培训师结合实际培训
D. 对“培训者指南”中提到的材料进行检查
50.
延长工作时间是指超过()长度的工作时间。
A. 定额工时
B. 实作工时
C. 实耗工时
D. 标准工时
51.
()通常指员工超额劳动的报酬。
A. 收入
B. 奖励
C. 薪金
D. 工资
52.
()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一。
A. 人员规划
B. 制度规划
C. 费用规划
D. 战略规划
53.
作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上,有就业要求,具有劳动行为能力的人。
A. 12周岁
B. 14周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
54.
布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()。
A. 销售人员
B. 技术人员
C. 普通职员
D. 高层人员
55.
以下关于工作说明书和岗位规范的说法,不正确的是()。
A. 工作说明说内容可繁可简
B. 岗位规范书的结构形式呈现多样化
C. 岗位规范和工作说明说的一些内容有交叉
D. 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
56.
一般来说,数据处理设计的内容不包括()。
A. 数据的信息标准化
B. 准备机器载体并进行检查
C. 整个数据处理设计的预算控制
D. 数据处理所用算法、软件的设计和选择
57.
通过(),才能确定薪酬水平的市场定位,使企业既能保持产品在市场上的竞争力,又能吸引、保留所需人才。
A. 薪酬调查
B. 岗位分析
C. 福利管理
D. 岗位评价
58.
()被称为企业的“宪法”。
A. 企业管理制度
B. 企业基本制度
C. 企业薪酬制度
D. 企业培训制度
59.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结构效度
60.
()的基本特点是体现国家意志。
A. 劳动法律关系
B. 劳动关系
C. 劳动法律法规
D. 劳动合同
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()。
A. 劳动关系多元化
B. 劳动关系主体明确化
C. 劳动内容复杂化
D. 劳动关系客体多变化
E. 劳动关系的利益协调机制趋向法制化
2.
岗位评价中的权重系数的作用主要有()。
A. 便于评价结果的汇总
B. 突出不同类别岗位的主要特征
C. 使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D. 使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E. 使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
3.
限制延长工作时间的措施包括()。
A. 条件限制
B. 缩短工作时间
C. 时间限制
D. 延长工作时间支付劳动报酬标准
E. 人员限制
4.
集体合同与一般协议的相同特点有()。
A. 合法性
B. 主体平等性
C. 内容一致性
D. 客体平等性
E. 法律约束性
5.
培训效果信息的种类包括()方面的信息。
A. 培训时间选定
B. 受训群体选
C. 培训场地选定
D. 培训形式选择
E. 培训教师选定
6.
()的复句属于偏正关系复句。
A. 因果关系
B. 转折关系
C. 选择关系列
D. 假设关系
E. 递进关系
7.
年度培训计划必须具备的内容有()。
A. 培训目的
B. 培训原则
C. 培训需求
D. 培训对象
E. 培训内容
8.
员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()。
A. 工作态度
B. 员工素质
C. 工作绩效
D. 员工技能
E. 工作任务
9.
成熟期企业可以采取的营销策略有()。
A. 市场改良
B. 市场营销组合改良
C. 产品改良
D. 增强销售渠道功效
E. 适时降价
10.
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制定培训计划
E. 确定培训时间地点
11.
政府购买的具体项目包括()。
A. 社会救济
B. 公共管理服务
C. 政府雇员薪金报酬
D. 公共工程项目
E. 事业组织中劳动者的薪金报酬
12.
女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括()。
A. 女性教育水平提高
B. 劳动法日益完善
C. 制度劳动时间缩短
D. 人口出生率下降
E. 科学技术不断进步
13.
对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()
A. 培训目的
B. 培训对象和内容
C. 培训计划
D. 培训分析与评估
E. 培训方法
14.
按照管理体制分类方法,劳动定员标准可分为()。
A. 国家劳动定员标准
B. 按效率定员的标准
C. 行业劳动定员标准
D. 企业劳动定员标准
E. 地方劳动定员标准
15.
企业促销策略包括()。
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 宣传
E. 公共关系
16.
下面属于劳动法律渊源的有()。
A. 国务院劳动行政法规
B. 劳动法律
C. 宪法中关于劳动问题的规定
D. 个案判例
E. 我国立法机关批准的相关国际公约
17.
确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。
A. 少而精原则
B. 细致性原则
C. 可比性原则
D. 精确性原则
E. 综合性原则
18.
确定薪酬调查对象时,一般应考虑()。
A. 其他行业企业
B. 本行业企业
C. 其他地区企业
D. 本地区企业
E. 企业竞争对手
19.
心理测试类型主要包括()。
A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试
E. 情境模拟测试
20.
薪酬的表现形式包括()。
A. 精神的与物质的
B. 稳定的与非稳定的
C. 有形的与无形的
D. 货币的与非货币的
E. 内在的与外在的
21.
起草培训制度草案,一般应包括()。
A. 企业员工培训开发的战略目标
B. 企业员工培训制度的解释与修订
C. 实施企业员工培训的基本宗旨
D. 企业培训制度的核准与实施办法
E. 制度企业员工培训制度的依据
22.
集体合同的特征包括()。
A. 合法性
B. 主体平等性
C. 意思表示一致性
D. 法律约束性
E. 定期的书面合同
23.
养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有()的特点。
A. 由国家立法强制实行
B. 企业单位和个人都必须参加
C. 由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D. 社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大
E. 企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险
24.
信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。它通常可分为()。
A. 预测效度
B. 稳定系数
C. 同测效度
D. 等值系数
E. 内在一致性系数
25.
从规划的期限上看,人力资源规划可分为()。
A. 长期规划
B. 人力资源费用规划
C. 中期计划
D. 企业组织变革规划
E. 短期计划
26.
企业战略的特点包括()。
A. 全局性
B. 系统性
C. 长远性
D. 风险性
E. 科学性
27.
从调查研究工作过程上看,统计的认识过程分为()等几个阶段。
A. 统计预测
B. 统计设计
C. 统计调查
D. 统计分析
E. 统计整理
28.
如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意()。
A. 语言简洁
B. 问卷问题清楚明了
C. 多采用主观问题方式
D. 问卷填写者须署名
E. 问题后应留填写意见的足够空间
29.
产品改良包括()。
A. 品质改良
B. 特色市场改良
C. 特色改良
D. 附加产品改良
E. 式样改良
30.
订立集体合同应当遵循的原则包括()。
A. 不得采取过激行为
B. 诚实守信、公平合作
C. 兼顾双方合法权益
D. 相互尊重、平等协商
E. 遵守法律、法规和田家有关规定
31.
劳动法基本原则的特点是()。
A. 是指导性的法律规范
B. 高度的权威性
C. 反映劳动法律部门的特点
D. 高度的稳定性
E. 反映调整的劳动关系的特殊性
32.
宽泛式薪酬等级类型的特点是()。
A. 平行状排列
B. 金字塔排列
C. 薪酬等级少
D. 薪酬等级多
E. 薪酬水平随岗别的提高或横向调整而变动
33.
用于员工培训效果评价的衡量指标主要有()。
A. 认识成果
B. 现实成果
C. 技能成果
D. 情感成果
E. 潜在成果
34.
依据制度涉及的层扶和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括()。
A. 企业基本制度
B. 技术规范
C. 企业管理制度
D. 行为规范
E. 企业业务规范
35.
基于经济周期变动的劳动参与假说包括()。
A. 乐观性劳动力假说
B. 相对性劳动力假说
C. 悲观性劳动力假说
D. 绝对性劳动性假说
E. 附加性劳动力假说
36.
综合型绩效考评方法包括()。
A. 合成考评法
B. 强迫选择法
C. 加权选择量表法
D. 结构式叙述法
E. 图解式评价量表法
37.
企业定员的原则包括()。
A. 定员标准要长期固定
B. 必须以精简、高效、节约为目标
C. 各类人员的比例关系要协调
D. 必须以企业生产经营目标为依据
E. 要做到人尽其才,人事相宜
38.
人力资源费用规划的内容包括()。
A. 人力资源费用的预算
B. 人力资源费用的审核
C. 人力资源费用的核算
D. 人力资源费用的控制
E. 人力资源费用的结算
39.
培训需求分析模型包括()。
A. 循环评估模型
B. 绩效差距分析模型
C. 全面性任务分析模型
D. 薪酬差距分析模型
E. 前瞻性培训需求分析模型
40.
集体合同只要()合法,意思表示真实,就具有法律效力,集体合同的当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。
A. 主体
B. 内容
C. 形式
D. 程序
E. 主件
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