【人力资源管理师二级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
关于无领导小组讨论的表述,不正确的是( )。
A. 题目设计的质量影响测评的质量
B. 对测评者的测评标准的要求较高
C. 应聘者的表现易受同组成员影响
D. 被评价者的行为没有伪装的可能
2.
关于笔试客观题的表述,不正确的是( )。
A. 题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性
B. 题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案
C. 组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间
D. 客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式
3.
()与缺勤率和流动率呈负相关。
A. 组织效率
B. 组织承诺
C. 工作绩效
D. 工作分析
4.
面试官从应聘者的某一优缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于 ( )。
A. 首因印象
B. 对比效应
C. 晕轮效应
D. 录用压力
5.
工资集体协商的内容不包括()。
A. 最低工资标准
B. 工资协议的终止条件与违约责任
C. 职工年度平均工资水平及其调整幅度
D. 工资分配制度、工资标准和工资分配形式
6.
静态组织设计理论研究的内容不包括( )。
A. 管理行为规范
B. 组织的权、责结构
C. 组织信息控制
D. 部门划分的形式和结构
7.
()不属于结果导向型考评方法。
A. 成绩记录法
B. 排列法
C. 劳动定额法
D. 短文法
8.
()是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数宇加以证明。
A. 正式评估
B. 非正式评估
C. 建设性评估
D. 总结性评估
9.
()显示了不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡关系。
A. 职组
B. 职门
C. 岗级
D. 岗等
10.
()将工资计划和培训计划结合在一起。
A. 年薪制
B. 技能工资制
C. 绩效工资制
D. 岗位工资制
11.
下列除了()之外,都是影响宏观劳动力供给质量的因素。
A. 教育因素
B. 经济体制与经济发展水平
C. 人力投资的动力
D. 个人对劳动力供给的偏好
12.
政府在工资宏观调控方面的总原则不包括( )。
A. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B. 平均工资的增长低于人均GDP的增长
C. 在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D. 企业工资总额的增长低于经济效益的增长
13.
360 度考评法是基于()的一种考评方法。
A. 性格特征
B. 胜任特征
C. 外貌特征
D. 品质特征
14.
关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )。
A. 仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B. 需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C. 仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接使用仲裁权
D. 反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张谁举证”原则
15.
培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式 。
A. 分散
B. 变实践边学习
C. 集中
D. 完全脱产学习
16.
“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。
A. 排序型
B. 双向式
C. 开放式
D. 两难式
17.
关于制度化管理的表述,不正确的是( )。
A. 也被称作“官僚制”
B. 也被称作“泰勒制”
C. 主张所有权与管理权相分离
D. 也被称作“科层制”
18.
要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神的工资制度是()。
A. 一岗一薪工资制
B. 薪点工资制
C. 一岗多薪工资制
D. 提成工资制
19.
确定型决策方法不包括( )。
A. 微分法
B. 量本利分析法
C. 收益矩阵法
D. 线性规划法
20.
正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能超过( )。
A. 20小时
B. 36小时
C. 30小时
D. 40小时
21.
培训( )主要是负责协调企业整体培训工作。
A. 资源管理
B. 行政管理
C. 需求管理
D. 组织管理
22.
销售提成制直属与( )。
A. 能力薪酬制
B. 绩效薪酬制
C. 技术薪酬制
D. 岗位薪酬制
23.
下列对劳动要素的特点描述不正确的是()。
A. 经济性
B. 自我选择性
C. 动力性
D. 个体差异性
24.
在行业增长阶段后期为减少竞争压力,企业会采取()。
A. 增大数量战略
B. 扩大地区战略
C. 纵向整合战略
D. 多种经营战略
25.
( )一般由咨询公司完成。
A. 公司薪酬调查
B. 商业性薪酬调查
C. 政府薪酬调查
D. 专业性薪酬调查
26.
人员晋升计划的内容不包括()。
A. 晋升意向
B. 晋升比率
C. 晋升条件
D. 晋升时间
27.
在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主 要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A. 计算机模拟法
B. 马尔可夫分析法
C. 定员定额分析法
D. 经济计量模型法
28.
()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A. 管理行为规范
B. 权、责结构
C. 组织信息控制
D. 部门划分的形式和结构
29.
美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为多个层次,最低层次是()
A. 理解
B. 应用
C. 记忆
D. 分析
30.
关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是( )。
A. 被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B. 被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C. 被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D. 同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
31.
企业管理资源状况分析的内容不包括()
A. 企业文化
B. 品牌知名度
C. 领导风格
D. 组织管理水平
32.
培训的五大类成果中,()的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A. 按技能成果
B. 认知成果
C. 情感成果
D. 绩效成果
33.
( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A. 归因
B. 知觉
C. 动机
D. 态度
34.
对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是( )。
A. 行为性效标
B. 特征性效标
C. 结果性效标
D. 过程性效标
35.
( )是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质的规范化 行为特征或表征的描述与规定。
A. 标度
B. 标记
C. 标准
D. 准则
36.
克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是()。
A. 简单排列法
B. 强迫分布法
C. 成绩记录法
D. 成对比较法
37.
类别量化与模糊量化都可以看作是( )。
A. 当量量化
B. 二次量化
C. 等距量化
D. 比例量化
38.
( )的主要目的在于拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面。
A. 替补训练
B. 职务轮换
C. 集中培训
D. 临时提升
39.
模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括( )。
A. 企业内部的价格体系不容易完全理顺
B. 企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C. 各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
D. 各单位任务完成情况的考核显得比较困难二复杂
40.
()不属于定员定额分析法。
A. 工作定额分析法
B. 比例定员法
C. 劳动效率定员法
D. 人员比率法
41.
相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。
A. 权责分明
B. 组织关系简化
C. 任务的传达与接受
D. 执行临时性、跨部门的工作
42.
仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则,即()。
A. 强制原则
B. 一次裁决原则
C. 台议原则
D. 区分举证责任原则
43.
关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是( )。
A. 最低工资标准按照一定的法定程序制定
B. 工资指导价位的低位数不同于最低工资标准
C. 工资指导价位的低位数是由市场自然生成的
D. 在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位
44.
反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。
A. 能力工资
B. 绩效工资
C. 技术工资
D. 岗位工资
45.
以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是 ()。
A. 选拔性测评
B. 考核性测评
C. 开发性测评
D. 诊断性测评
46.
员工的工资结构中,( )设计的主要依据是企业的经济效益、部门业绩和员工的工作表现。
A. 浮动工资
B. 固定工资
C. 基本工资
D. 岗位工资
47.
员工素质测评体系的横向结构不包括() 。
A. 结构性要素
B. 行为环境要素
C. 测评指标要素
D. 工作绩效要素
48.
没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做剩除运算的绩效考评方法的:()。
A. 比例量表
B. 等距量表
C. 等级量表
D. 名称量表
49.
( )有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险费。
A. 形式上的雇主
B. 劳务用工单位
C. 劳动行政部门
D. 劳务派遣单位
50.
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。
A. 数据排列法
B. 离散分析
C. 频率分析法
D. 趋中趋势分析
51.
从企业内部开发培训资源的优点不包括()。
A. 教师水平较高
B. 培训成本较低
C. 教师与学员易于变流
D. 培训易于控制
52.
()很难评估培训的认知成果。
A. 笔试法
B. 现场观察法
C. 访谈法
D. 工作抽样法
53.
( )将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A. 一岗一薪制
B. 薪点制
C. 一岗多薪制
D. 提成制
54.
安全卫生认证制度不包括()。
A. 重大事故隐患认证
B. 有关人员资格认证
C. 有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D. 与劳动安全卫生练习特别密切的物质技术产品的质量认证
55.
人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A. 人力资源信息库
B. 马尔可夫模型
C. 管理人员接替模型
D. 回归分析模型
56.
绩效工资制的形式不包括( )。
A. 计件工资制
B. 提成制
C. 技能工资制
D. 佣金制
57.
企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于( )。
A. 对企业情况比较了解
B. 内部可选择的范围大
C. 易于在学员中树立威望
D. 可带来许多全新理念
58.
采用( )制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。
A. 从下而上法
B. 从上而下法
C. 由内到外法
D. 由外到内法
59.
与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心 。
A. 目标
B. 控制
C. 战略
D. 激励
60.
( )的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A. 一次量化
B. 二次量化
C. 类别量化
D. 模糊量化
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
在不同企业中,工作内容基本相同的岗位但薪酬存在较大差距,其原因可能是()。
A. 不同行业有不同的惯例
B. 管理理念和薪酬策略不同
C. 不同企业所处的地理位臵不同
D. 对企业的价值或贡献大小不同
E. 在职者在该岗位上工作时间的长短不同
2.
设计教学计划应遵循的原则包括()。
A. 普遍性原则
B. 最优化原则
C. 创新性原则
D. 针对性原则
E. 适应性原则
3.
劳动定额可以分为()。
A. 工时定额
B. 产量定额
C. 消耗定额
D. 单项定额
E. 看管定额
4.
伤亡事故报考和处理制度的内容包括()。
A. 伤亡事故报告
B. 企业职工伤亡事故分类
C. 伤亡事故调查
D. 伤亡事故赔偿支付标准
E. 伤亡事故处理
5.
下列关于合成考评法描述正确的是()。
A. 考评的侧重点具有双重性
B. 考评的是团队
C. 考评量表采用五级评定等级
D. 重视个人贡献
E. 表格现实简单便于填写说明
6.
()是工资集体协商的内容。
A. 工资标准
B. 工资分配制度
C. 工资分配形式
D. 工资支付办法
E. 奖金、津贴、补贴等的分配办法
7.
在员工素质测评量化中,()可以被看作二次量化。
A. 类别量化
B. 顺序量化
C. 实质量化
D. 等距量化
E. 模糊量化
8.
战略导向KPI体系的意义体现在( )。
A. 具有战略导向的牵引作用
B. 是企业实施战略规划的重要工具
C. 能够最大限度地激发员工地斗志
D. 是激励和约束企业员工地新型机制
E. 能够调动全员的积极性、主动性和创造性
9.
亨利·明茨伯格认为管理者的决策类角色主要包括( )。
A. 企业家
B. 发言人
C. 谈判者
D. 联络员
E. 资源分配者
10.
有效管理幅度不是一个固定值,它受( )等因素的影响。
A. 职务性质
B. 人员素质
C. 管理风格
D. 管理模式
E. 职能机构健全程度
11.
关于 360 度考评,以下说法正确的是()。
A. 客户评价最重要
B. 强调客观考评员工
C. 上级评价比下级评价更重要
D. 强调全方位对员工进行考评
E. 如果没有反馈.难以达到提高绩效的目的
12.
工资制度总体设计的前期工作包括()。
A. 个人业绩考评
B. 工资的市场调查
C. 确定工资原则与策略
D. 工资制度的调整
E. 工作岗位分析与评价
13.
开发培训教材的方法有()。
A. 向政府购买
B. 资料包的使用
C. 开发可利用的信息资源
D. 设计视听资料
E. 利用可开发的学习资源组成话的教材
14.
设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括()。
A. 突出特点的原则
B. 公平民主的原则
C. 先进合理的服则
D. 简洁扼要的原则
E. 定量准确的原则
15.
员工素质测评指导语的内容应包括()。
A. 测评目的
B. 举例说明填写要求
C. 强调测评与测验考试的不同
D. 填表前的准备工作和填表要求
E. 测评结果的保密和处理,测评结果反馈
16.
劳动争议仲裁过程中,当事人的权利包括( )。
A. 直接回避的权利
B. 强制执行的权利
C. 自行和解的权利
D. 提出主张、提供证据的权利
E. 提出仲裁申请、答辩的权利
17.
()属于培训规划的主要内容。
A. 培训目的
B. 培训规模
C. 培训目标
D. 培训时间
E. 培训对象
18.
等距量表是一种绩效考评标准量表,以下说法正确的有() 。
A. 有绝对零点
B. 数量差距相同
C. 数量差距以相同的比例变化
D. 没有绝对零点
E. 在一个变量上对事物进行分类
19.
企业在制定或实施技能薪酬制时,必须考察自身的( )。
A. 生产经营情况
B. 企业文化
C. 管理机制环境
D. 人员结构
E. 固定资产投资额度
20.
特殊人力资源与现代高科技发展紧密相联,在( )方面起决定作用。
A. 提高竞争力
B. 支柱产业形成
C. 提高科技含量
D. 产业结构调整
E. 组织结构设置
21.
员工薪酬满意度调查的内容包括( )。
A. 对薪酬水平的满意度
B. 对薪酬结构的满意度
C. 对薪酬差距的满意度
D. 对薪酬调整的满意度
E. 对薪酬开放方式的满意度
22.
美国洛克希德公司认为,影响管理幅度的变量包括( )。
A. 职能的相似性
B. 指导与控制的工作量
C. 地区的临近性
D. 协调和计划的工作量
E. 职能的复杂性
23.
无领导小组讨论的缺点包括()。
A. 题目的质量影响测评的质量
B. 对评价者和测评标准要求较高
C. 应聘者表现易受同组成员影响
D. 被评价者行为没有伪装的可能
E. 被评价者行为仍然有伪装的可能
24.
创新能力的激励机制包括()。
A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制
25.
衡量企业规模的指标有( )。
A. 客户数
B. 员工总数
C. 销售额
D. 资产规模
E. 劳动生产率
26.
关于设计薪酬调查问卷说法正确的是()。
A. 把相关的问题分散开来
B. 语言标准,问题简单明确
C. 分考虑信息处理的简便性和正确性
D. 确保表格中的每个调查项目都是必要的
E. 先明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计调查表
27.
员工素质测评中的能力测评一般包括()。
A. 一般能力测评
B. 特殊能力测评
C. 思维能力测评
D. 学习能力测评
E. 创造能力测评
28.
以下属于企业人员内部供给预测方法的是()。
A. 生产函数模型法
B. 经验推断法
C. 人力资源信息库
D. 定员分析法
E. 管理人员解体模型
29.
以下关于人力资源预测方法的书法正确的是()。
A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B. 经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵
C. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D. 生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测
E. 灰色预测模型法的本质是经济计量模型法
30.
员工素质测评的文字分析所需材料包括()。
A. 测评手册
B. 测评说明
C. 测评示范
D. 标准说明
E. 专家资格
31.
考评过程中,考评者自我中心效应的表现形式不包括( )。
A. 优先效应
B. 近期效应
C. 后继效应
D. 对比偏差
E. 相似偏差
32.
员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有()。
A. 要素分析法
B. 相关分析法
C. 综合分析法
D. 曲线分析法
E. 直线分析法
33.
关于劳动争议说法正确的是()。
A. 劳动争议的内容是特定的
B. 劳动争议的当事人是特定的
C. 劳动争议有特定的表现形式
D. 劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E. 劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的
34.
制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出() 。
A. 可靠性
B. 相关性
C. 针对性
D. 普遍性
E. 高效性
35.
伤亡事故报告和处理制度的内容包括()。
A. 伤亡事故报告
B. 企业职工伤亡事故分类
C. 伤亡事故调查
D. 伤亡事故赔偿支付标准
E. 伤亡事故处理
36.
事实劳动关系的形成原因包括( )。
A. 无视劳动法律法规而逐步形成
B. 无效劳动合同而形成
C. 没有订立书面劳动合同而形成
D. 双重劳动关系而形成
E. 以其他合同形式替代劳动合同而形成
37.
选择风险型决策的前提包括()。
A. 有一个明确的决策目标
B. 存在两个以上可供选择的方案
C. 可测算出种种自然状态发生的客观概率
D. 可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值
E. 存在着不易决策人一直为转移的各种自然状态
38.
在面试过程中要了解肢体语言的含义,其中目光接触的典型含义包括()。
A. 友好
B. 紧张
C. 真诚
D. 自信
E. 冷淡
39.
()是影响人力资源需求预测的一般因素。
A. 顾客需求的变化
B. 生产需求变化
C. 劳动力成本趋势
D. 追加培训需求
E. 生产率变化趋势
40.
制定劳动力市场工资指导价位应()。
A. 坚持市场取向
B. 优先保护劳动者
C. 定期公开发布
D. 优先考虑企业利益
E. 坚持实事求是
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