【人力资源管理师二级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
绩效考评工具失常的主要客观原因是:( )
A. 绩效目标不明确
B. 考评指标设计不规范
C. 工作分析不到位
D. 绩效考评标准不明确
2.
以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A. 成果
B. 工作
C. 关系
D. 任务
3.
一下不属于劳动保障法的是()。
A. 促进就业法
B. 社会保险法
C. 工作时间法
D. 劳动福利法
4.
劳动争议案件的( )是进行诉讼的前置必经程序。
A. 协商
B. 仲裁
C. 调解
D. 和解
5.
关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是( )。
A. 最低工资标准按照一定的法定程序制定
B. 工资指导价位的低位数不同于最低工资标准
C. 工资指导价位的低位数是由市场自然生成的
D. 在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位
6.
以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。
A. 两次调查时间间隔为两年
B. 主要是通过抽样调查方法取得
C. 调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D. 调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
7.
( )将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A. 一岗一薪制
B. 薪点制
C. 一岗多薪制
D. 提成制
8.
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。
A. 数据排列法
B. 离散分析
C. 频率分析法
D. 趋中趋势分析
9.
360度考评的缺点不包括( )。
A. 成本相对较高
B. 信息一致性差
C. 定性评价比重较大
D. 结果有效性差
10.
企业人力资源需求预期系统不包括( )。
A. 企业总体经济发展预测系统
B. 企业人力资源预测数据处理系统
C. 企业人力资源预测模型与评估系统
D. 企业人力资源总量与结构预测系统
11.
管理人员心智能力培训开发的内容不包括( )。
A. 心理素质
B. 思维方式
C. 价值观
D. 工艺流程和操作技能
12.
培训后的评估内容不包括( )。
A. 目标达成情况
B. 培训环境
C. 培训主管工作绩效
D. 培训效果效益
13.
()是企业最常用的组织结构变革方式。
A. 改良式变革
B. 爆破式变革
C. 组织结构整台
D. 突发式变革
14.
获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括( )。
A. 生产记录
B. 客户反馈
C. 财务报表
D. 上级评估
15.
工资集体协商时,一方在接到另一方提出的书面协商意向书后,应于()内予以答复。
A. 15日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
16.
SWOT分析法中,W代表()
A. 优势
B. 机会
C. 劣势
D. 威胁
17.
企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有( )。
A. 全面责任
B. 领导责任
C. 直接责任
D. 间接责任
18.
在生产要素市场,( )是生产要素的供给者。
A. 居民户
B. 市场
C. 政府
D. 企业
19.
()很难评估培训的认知成果。
A. 笔试法
B. 现场观察法
C. 访谈法
D. 工作抽样法
20.
某公司要培训管理人员,培训前要做一次综合素质测评,它属于( )素 质测试。
A. 开发性
B. 诊断性
C. 考核性
D. 选拔性
21.
类别量化与模糊量化都可以看作是( )。
A. 当量量化
B. 二次量化
C. 等距量化
D. 比例量化
22.
工资集体协商的内容不包括()。
A. 最低工资标准
B. 工资协议的终止条件与违约责任
C. 职工年度平均工资水平及其调整幅度
D. 工资分配制度、工资标准和工资分配形式
23.
面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。
A. 结束阶段
B. 导入阶段
C. 核心阶段
D. 确认阶段
24.
培训的五大类成果中,()的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A. 按技能成果
B. 认知成果
C. 情感成果
D. 绩效成果
25.
员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括( )。
A. 工作绩效
B. 测评目标
C. 测评指标
D. 测评内容
26.
一个社会劳动就业的情况主要受()的影响。
A. 劳动力供给
B. 劳动力供求关系
C. 劳动力需求
D. 劳动力新增数量
27.
采用()所获得的考评结果,可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A. 先进标准
B. 平均标准
C. 基本标准
D. 落后标准
28.
“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。
A. 排序型
B. 双向式
C. 开放式
D. 两难式
29.
确定型决策方法不包括( )。
A. 微分法
B. 量本利分析法
C. 收益矩阵法
D. 线性规划法
30.
薪酬满意度调查的步骤包括①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A. ④③⑥①②⑤
B. ⑥④③①②⑤
C. ④⑥③①②⑤
D. ⑥③④①②⑤
31.
考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A. 偏紧误差
B. 中间倾向
C. 宽松误差
D. 标准误差
32.
下列除了()之外,都是影响宏观劳动力供给质量的因素。
A. 教育因素
B. 经济体制与经济发展水平
C. 人力投资的动力
D. 个人对劳动力供给的偏好
33.
关于笔试客观题的表述,不正确的是( )。
A. 题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性
B. 题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案
C. 组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间
D. 客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式
34.
下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()
A. 测评标准无区分功能
B. 强调定性描述测评结果
C. 测评标准应具有弹性
D. 测评标准要尽可能精确
35.
劳动争议申请仲裁的时效时间为( )。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
36.
定员定额分析法不包括()。
A. 工作定龋分析法
B. 比例定员法
C. 劳动效率定员法
D. 人员比率法
37.
( )作为薪点值的组成部分,它依据企业的整体经济效益确定。
A. 标准值
B. 基值
C. 浮动值
D. 固定值
38.
培训( )主要是负责协调企业整体培训工作。
A. 资源管理
B. 行政管理
C. 需求管理
D. 组织管理
39.
( )是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质的规范化 行为特征或表征的描述与规定。
A. 标度
B. 标记
C. 标准
D. 准则
40.
给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A. 平行团队
B. 交叉团队
C. 流程团队
D. 项目团队
41.
如果将考评结果用于选拔人才,()这种方式往往较能使众人信服 。
A. 上级评价
B. 客户评价
C. 同级评价
D. 自我评价
42.
一般情况下,应以()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A. 全体员工
B. 多数员工
C. 少数员工
D. 个别员工
43.
()不属于劳动关系法。
A. 促进就业法
B. 集体合同法
C. 劳动合同法
D. 劳动争议处理法
44.
()是企业最常用的组织结构变革方式。
A. 扩张式变革
B. 爆破式变革
C. 组织结构整合
D. 突发式变革
45.
()更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。
A. 行为性效标
B. 结果性效标
C. 特征性效标
D. 综合性效标
46.
美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A. 理解
B. 应用
C. 评价
D. 分析
47.
()是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
48.
培训需求分析的客体具有( )。
A. 多层次性
B. 同一性
C. 时间滞后性
D. 规范性
49.
在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A. 静态组织设计理论
B. 动态组织设计理论
C. 古典组织设计理论
D. 近代组织设计理论
50.
关于无领导小组讨论的表述,不正确的是( )。
A. 题目设计的质量影响测评的质量
B. 对测评者的测评标准的要求较高
C. 应聘者的表现易受同组成员影响
D. 被评价者的行为没有伪装的可能
51.
技能培训的主要任务是解决参训者( )的问题。
A. “知”
B. “会”
C. “创”
D. “适”
52.
以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是 ()。
A. 选拔性测评
B. 考核性测评
C. 开发性测评
D. 诊断性测评
53.
培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式 。
A. 分散
B. 变实践边学习
C. 集中
D. 完全脱产学习
54.
在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A. 平均数
B. 中位数
C. 标准误
D. 标准差
55.
对培训效果进行行为评估,评估单位应为()
A. 培训单位
B. 受训者的直接主管
C. 培训教师
D. 受训者的单位主管
56.
关于工作丰富化的说法,不正确的是( )。
A. 可促进员工综合素质的提高
B. 有利于提高岗位的工作效率
C. 可增强员工在生理、心理上的满足感
D. 使员工完成任务的内容和手段发生变化
57.
个体的沟通风格不包括( )。
A. 自我中心型
B. 自我保护型
C. 自我暴露型
D. 自我实现型
58.
静态组织设计理论研究的内容不包括( )。
A. 管理行为规范
B. 组织的权、责结构
C. 组织信息控制
D. 部门划分的形式和结构
59.
避免员工因为工作内容定义不清除而产生抱怨和争议的方法是()。
A. 工作设计
B. 工作分析
C. 工作评价
D. 工作分类
60.
对于基层管理人员而言,()是最重要的。
A. 专业技能
B. 人文技能
C. 理念技能
D. 协调技能
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
实行经营者年薪制应具备条件包括()。
A. 完善的群众监督体制
B. 完善的竞争机制
C. 健全的经营者人才市场
D. 完善的组织结构
E. 明确的经营者业绩考核指标体系
2.
从培训的方式来看,企业员工培训包括( )。
A. 知识培训
B. 职内培训
C. 技能培训
D. 职外培训
E. 自我开发
3.
培训中效果评估的作用包括()。
A. 保证培训活动按照计划去进行
B. 有助于科学解释培训的实际效果
C. 帮助实现培训资源的合理配置
D. 培训执行情况和培训调整
E. 找出不足,发现新的培训需求
4.
()属于绩效工资制。
A. 销售提成工资制
B. 计件工资制
C. 岗位技能工资制
D. 计时工资制
E. 佣金制
5.
无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括() 。
A. 发言内容
B. 发言形式
C. 发言情态
D. 发言影响
E. 发言时间
6.
制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的问题主要有() 。
A. 个人偏见
B. 评价指标对考评的影响
C. 自我中心效应
D. 评价标准对考评的影响
E. 员工绩效的分布差距
7.
运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与()的关系。
A. ”两低于“原则
B. 年工资收入
C. 企业经济效益
D. 月工资收入
E. 企业短期货币工资决定方式
8.
美国教育学家布鲁姆提出了“教育认知目标分类学”,将认知目标由低到高分为若干个层次,其中包括()。
A. 理解
B. 应用
C. 分析
D. 综合
E. 评价
9.
培训前期评估包括( )。
A. 培训目标达成情况评估
B. 培训方案设计评估
C. 培训效果效益综合评估
D. 培训需求整体评估
E. 培训工作者的绩效评估
10.
从性质上看,员工工资结构的类型可以分为()。
A. 高弹性类
B. 低弹性类
C. 高风险类
D. 高稳定性
E. 折中类
11.
劳动争议仲裁申诉书应当载明的内容有()。
A. 仲裁请求及事实和理由
B. 委托的律师及相关资料
C. 证据、证人的姓名、住址
D. 员工当事人的姓名、职业、住址和工作单位
E. 用人单位名称、地址、法定代表人姓名、职务
12.
企业战略的特点包括( )。
A. 创新性
B. 系统性
C. 针对性
D. 风险性
E. 长远性
13.
劳动争议仲裁过程中,当事人的权利包括( )。
A. 直接回避的权利
B. 强制执行的权利
C. 自行和解的权利
D. 提出主张、提供证据的权利
E. 提出仲裁申请、答辩的权利
14.
关于无领导小组讨论评分表的设计,以下说法正确的有()。
A. 应从岗位分析中提取评价指标
B. 评价指标不能太多
C. 以确定测评品德指标为重点
D. 测评指标具有针对性
E. 对每一测评指标制定量化标准
15.
组织理论的发展大致经历了( )等多个阶段。
A. 古典组织理论
B. 新古典组织理论
C. 近代组织理论
D. 当代新组织理论
E. 现代组织理论
16.
审核关键绩效指标的要点包括()。
A. 是否具有可操作性
B. 是否留有可以超越的空间
C. 工作产出是否为最终产品
D. 多个考评者参与,结果是否可靠、准确
E. KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
17.
衡量企业规模的指标有( )。
A. 客户数
B. 员工总数
C. 销售额
D. 资产规模
E. 劳动生产率
18.
企业工资制度设计的基本原则包括()。
A. 互动性原则
B. 等级化原则
C. 竞争性原则
D. 经济性原则
E. 合法性原则
19.
()环境属于人力资源规划的外部环境。
A. 组织
B. 科技
C. 人口
D. 经济
E. 法律
20.
员工素质测评标准表示的形式包括()。
A. 评语短句式
B. 客观语句式
C. 方向指示式
D. 专管提问式
E. 设问提示式
21.
以下属于企业人员内部供给预测方法的是()。
A. 生产函数模型法
B. 经验推断法
C. 人力资源信息库
D. 定员分析法
E. 管理人员解体模型
22.
绩教考评方法的对比分析可以从()等方面进行。
A. 经济性
B. 可行性
C. 规范性
D. 功能性
E. 有效性
23.
人力资源规划的核心内容有()。
A. 人力资源费用的控制
B. 人力资源需求预测
C. 人力资源信息的收集
D. 人力资源供给预测
E. 人力资源供需综合平衡
24.
培训中的评估包括( )。
A. 培训活动参与状况的评估
B. 培训内容的评估
C. 培训进度与中间效果的评估
D. 培训可行性评估
E. 培训机构和培训人员的评估
25.
关于“劳动法的基本原则
A. 前者的明确性高于后者
B. 前者覆盖的事实状态小于后者
C. 前者的明确性低于后者
D. 前者所覆盖的事实状态小于后者
E. 前者的稳定性高于后者
26.
对培训计划实施全过程评估与管控,可以( )。
A. 使培训需求分析更加准确
B. 使培训计划更加符合实际
C. 使培训目标任务更加明确
D. 使培训资源分配更加合理
E. 使培训效果评估更加容易
27.
关于 360 度考评,以下说法正确的是()。
A. 客户评价最重要
B. 强调客观考评员工
C. 上级评价比下级评价更重要
D. 强调全方位对员工进行考评
E. 如果没有反馈.难以达到提高绩效的目的
28.
评价企业战略的定量标准可以选取( )。
A. 资金利用率
B. 战略与环境的一致性
C. 存在的风险
D. 战略与企业的协调性
E. 劳动生产率
29.
()是新型组织结构模式。
A. 多维立体组织结构
B. 子公司与母公司
C. 模拟分权组织结构
D. 分公司与总公司
E. 企业集团
30.
影响销售渠道选择的因素有()。
A. 产品因素
B. 市场因素
C. 社会因素
D. 企业因素
E. 中间商的特性
31.
劳动定额可以分为()。
A. 工时定额
B. 产量定额
C. 消耗定额
D. 单项定额
E. 看管定额
32.
确定薪酬调查的范围,即确定()。
A. 被调查的岗位
B. 调查的目的
C. 调查的时间段
D. 调查的步骤
E. 被调查的企业
33.
无领导小组讨论的缺点包括()。
A. 题目的质量影响测评的质量
B. 对评价者和测评标准要求较高
C. 应聘者表现易受同组成员影响
D. 被评价者行为没有伪装的可能
E. 被评价者行为仍然有伪装的可能
34.
年薪制中,基本工资的决定因素有()。
A. 市场工资水平
B. 员工平均工资水平
C. 企业经济效益
D. 员工绩效考评结果
E. 生产经营规模
35.
下列关于"劳务派遣"这一术语的说法,正确的是()。
A. "雇员租赁"可以较为妥当的代替"劳务派遣"
B. "劳务派遣"可以较为准确的描述劳务派遣的实质
C. "劳务派遣"是一个有多种含义的术语
D. 劳务派遣指民事活动中特殊的劳务关系
E. 劳务派遣特指劳动力市场中的组合劳动关系
36.
()工资制度属于团队工资制。
A. 核心团队
B. 项目团队
C. 平行团队
D. 流程团队
E. 虚拟团队
37.
员工素质测评中的能力测评一般包括()。
A. 一般能力测评
B. 特殊能力测评
C. 思维能力测评
D. 学习能力测评
E. 创造能力测评
38.
营造劳动安全卫生环境,即营造劳动安全卫生的()。
A. 制度环境
B. 思想环境
C. 物质环境
D. 观念环境
E. 技术环境
39.
劳动组织的优化包括()。
A. 不同工种,工艺阶段合理组织
B. 作业班组合理组织
C. 工作场所供应和服务合理组织
D. 工作时间合理组织
E. 准备性工作和执行性工作合理组织
40.
群体决策的优点有()。
A. 能比个体需要的时间少
B. 能增加决策的可接受性
C. 能增加决策过程的民主性
D. 能提供比个体更为丰富和全面的信息
E. 能提供比个体更多的不同的决策方案
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