【人力资源管理师一级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域,这是企 业集团的( )优势。
A. 垄断
B. 规模经济
C. 无形资产
D. 迅速扩大组织规模
2.
企业集团的战略优势主要体现在()。
A. 降低采购成本
B. 迅束扩大规模
C. 通过垄断独占市场
D. 进行多元化经营
3.
在给定的经济环境下,()构成企业的最低工资增长水平和其他劳动条件标准的下限。
A. 法定最低劳动条件标准
B. 企业人力成人的阈值
C. 劳动标准集体协商结果
D. 劳动者要求的最低劳动标准
4.
EVA体系的核心思想是基于均衡价值观基础上谋求()。
A. 经营利润最大化
B. 员工价值最大化
C. 股东价值最大化
D. 员工利益最大化
5.
在()的股票期权行使方法中,由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。
A. 现金行权
B. 现金行权并出售
C. 无现金行权
D. 无现金行权并出售
6.
()是指被试在不同时间接受测试的结果一致性程度。
A. 重测信度
B. 同质性信度
C. 一致性信度
D. 评分者信度
7.
内部晋升制的作用不包括( )。
A. 能够节约时间和管理成本
B. 有利于保持队伍的稳定
C. 有助于保持工作的连续性
D. 有利于激发创新和活力
8.
下列人员可以不签订书面合同的是()。
A. 返聘到企业工作的离退休人员
B. 约定劳动合同时间不超过一年的员工
C. 每周为公司提供20小时清洁服务的小时工
D. 由劳务派遣公司派遣到其他公司工作的员工
9.
按照(),可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。
A. 晋升幅度
B. 晋升的规范性
C. 晋升的岗位
D. 晋升的选择范围
10.
从短期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的()。
A. 战略伙伴
B. 变革的代理者
C. 行政管理专家
D. 员工的领跑者
11.
“两块牌子,一套管理人员”是()企业集团职能机构。
A. 独立型
B. 混合型
C. 组合型
D. 依附型
12.
具体涉及到公司各个部门功能的是( )。
A. 长期战略
B. 总体战略
C. 职能战略
D. 业务战略
13.
员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。
A. 角色模糊
B. 角色冲突
C. 任务超载
D. 人际关系
14.
经营者期股获取方式的J模式规定,企业经营者以现金认购公司股份不得低于其应持股份的()。
A. 30%
B. 40%
C. 60%
D. 70%
15.
看到周围的人都在投资股市,就自己就开始盲目炒股,属于()的典型表现。
A. 习惯性思维障碍
B. 权威型思维障碍
C. 从众型思维障碍
D. 自我中心型思维障碍
16.
()不属于科学管理时期的观点。
A. 机器比人重要
B. 工人应当掌握标准化的操作方法
C. 用标准挑选工人
D. 用心理学来研究人与生产率之间的关系
17.
()属于马斯洛需要层次模型的高级需要。
A. 安全需要
B. 生理需要
C. 社会的需要
D. 自尊的需要
18.
平衡计分卡如果仅得到高层的支持,但得不到各业务单元管理层的认同,会造成()方面的障碍。
A. 信息交流
B. 对绩效考评认知
C. 组织和管理系统
D. 指标创建和量化
19.
企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的()。
A. 协商性
B. 综合性
C. 创新性
D. 职权和职能
20.
员工不理解工作内容时容易出现()。
A. 角色冲突
B. 角色模糊
C. 任务超载
D. 任务欠载
21.
在针对高层外派员工薪酬的定价方法中,()的成本有效性最高。
A. 谈判法
B. 当地定价法
C. 自助餐法
D. 平衡定价法
22.
过分关注各部门的职能最可能导致平衡计分卡在()方面的障碍。
A. 技术
B. 信息交流
C. 组织与管理
D. 对绩效考评认识
23.
在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取( )
A. 增大数量战略
B. 扩大地区战略
C. 纵向整合战略
D. 纵向整合战略
24.
西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是()。
A. 企业家阶层
B. 管理者阶层
C. 劳动者阶层
D. 技术工人阶层
25.
将候选人逐一进行比较,评出优秀者的方法是()。
A. 配对比较法
B. 综合选拔法
C. 评价中心法
D. 升等考试法
26.
费隆提出的期望理论的公式为 ( ) 。
A. M=VxE
B. V=MxE
C. V=MxE
D. E=VxT
27.
( )思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套现有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A. 习惯型
B. 直线型
C. 从众型
D. 书本型
28.
CSF是指()。
A. 目标管理
B. 平衡计分卡
C. 关键成功因子
D. 关键绩效指标
29.
企业的NNI考评一般是由()通过否决考评来进行的。
A. 总经理
B. 人力资源部
C. 绩效管理委员会
D. 绩效日常管理小组
30.
应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是( )。
A. 立即排除法的可靠性更高
B. 轮流比较法耗时长、成本高
C. 立即排除法被大多数企业所采用
D. 轮流比较法要计算每个候选人的总分
31.
二元坐标法的最后一个步骤是 ( ) 。
A. 列出联想元素
B. 进行联想和判断
C. 进行可行性分析
D. 摘取有意义的联想
32.
在构建岗位胜任特征模型的方法中,回归分析需在()之后进行。
A. 相关分析
B. 因子分析
C. 频次选择法
D. 检验分析
33.
企业集团()。
A. 具备民事权利
B. 不是法律主体
C. 具备总体法人地位
D. 是统负盈亏的经济实体
34.
给出一组词组,要求被试将其组成完整句子的投射测试方法是()。
A. 联想法
B. 构造法
C. 完成法
D. 绘图法
35.
构建胜任特征模型时,首先要( )。
A. 分析效标样本
B. 定义绩效标准
C. 进行行为事件访谈
D. 验证胜任特征模型
36.
职业生涯面谈一般由 ( ) 或精神导师来对员工实施。
A. 高层经理
B. 外聘咨询专家
C. 员工的直接上级
D. 人力资源部门的专职人员
37.
在培训开发系统中,选定师资、教材是()的工作。
A. 需求分析系统
B. 培训规划系统
C. 实施管理系统
D. 评估反馈系统
38.
()是一组具有代表性被试样本的测试成绩的分布结构。
A. 效度
B. 常模
C. 方差
D. 离散度
39.
获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。
A. 观察法
B. 问卷调查法
C. 专家小组法
D. 行为事件访谈法
40.
从相反的方向切入进行思考属于 ( ) 。
A. 正向思维法
B. 逆向思维法
C. 横向思维法
D. 颠倒思维法
41.
评价中心的主要特点是()。
A. 成本低
B. 情境模拟性
C. 静态性
D. 结果能量化
42.
在工作中受到电磁辐射危害属于()。
A. 劳资冲突
B. 重大劳动争议
C. 重大劳动安全事故
D. 重大劳动卫生事故
43.
()不属于胜任特征的深层次特征。
A. 特质
B. 社会角色
C. 动机
D. 知识技能
44.
()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。
A. 评价中心法
B. 综合选拔法
C. 配对比较法
D. 升等考试法
45.
在绩效指标库中,()在企业、部门、班组以及个人层面均可能出现。
A. KPI
B. PRI
C. PCI
D. WAI
46.
现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( )。
A. 管理范畴更加集中在某些领域
B. 企业也要对外部社会和政府负责
C. 认识管理部门对员工的管理全面负责
D. 把人力资源视为和物质资源等价的资源
47.
关于企业集团人力资本管理的特点,下列说法错误的是( )。
A. 人力资本具有整合与协同效应
B. 人力资本管理具有多层级结构
C. 人力资本管理以母子公司之间的管理为重点
D. 集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理
48.
()不属于战略分析工具。
A. SWOT
B. PEST
C. SMART
D. 价值链分析
49.
( )不属于集团本部对事业部的集权控制措施。
A. 资金控制
B. 人事控制
C. 信息控制
D. 分配控制
50.
建立于职业生涯相关的规章制度属于()的内容。
A. 层次系统
B. 过程系统
C. 保障系统
D. 理论系统
51.
关于股票期权,下列说法错误的是()。
A. 股票期权是权利而非义务
B. 期权重在激励,而没有约束作用
C. 期权是经营者一种确定的预期收入
D. 股票不能免费得到,必须支付行权价
52.
()是组织学习力的行动环节。
A. 对未来的警觉程度
B. 对事物的认知程度
C. 对信息的传递速度
D. 对变化的调整能力
53.
德尔菲法属于()中的主要方法。
A. 编码字典法
B. 专家评分法
C. 频次选拔法
D. 回归分析法
54.
( )认为员工的知识是“投入”, 员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产 出”。
A. 一般系统理论
B. 行为角色理论
C. 人力资本理论
D. 交易成本理论
55.
()不属于狭义薪酬的货币薪酬。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 激励工资
D. 医疗保险
56.
相对于其他薪酬模式,()模式对专业技术人员的创新激励作用最大。
A. 单一高工资
B. 较高工资加部门平均奖
C. 较高工资加工龄奖励
D. 较高工资加科技成果转化提成
57.
()将员工的职业发展限定在一个职业部门。
A. 传统职业生涯路径
B. 网状职业生涯路径
C. 横向职业生涯路径
D. 双重职业生涯路径
58.
根据边际生产力工资理论,随着工人人数的增加,每一单位劳动力的产品数量()。
A. 持续增加
B. 持续减少
C. 先增加后减少
D. 先减少后增加
59.
对不跨省的中央直属企业,订正或变更集体合同争议的管辖范围是由()确定。
A. 市级劳动行政部门
B. 省级劳动行政部门
C. 国务院劳动行政部门
D. 国务院劳动行政部门组织有关方面
60.
反映隶属性关系的劳动争议事项,实行()的原则。
A. 谁主张,谁举证
B. 谁参与,谁举证
C. 谁决定,谁举证
D. 谁执行,谁举证
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
关于考评组织,下列说法正确的是()。
A. 绩效管理可以根据企业业务进行组织分工
B. 绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评
C. 人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KPI及指标调整值方案
D. 绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成
E. 在进行纵向组织的过程中,可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级
2.
一般而言,判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括()。
A. 科学的培训效果评估方法
B. 对于现代培训的理解与认识
C. 行之有效的培训规划与实施计划
D. 专业的培训师资和充足的培训经费
E. 阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系
3.
职业生涯面谈一般是由()对员工实施。
A. 直接上级
B. 高层管理者
C. 员工的精神导师
D. 第三方机构咨询师
E. 人力资源管理部的职业生涯专职管理人员
4.
应聘者的背景调查应该()。
A. 由应聘单位的人员实施
B. 关注求职者的个人资产状况
C. 在调查结束后评估调查材料的可靠程度
D. 尽可能用公开记录来评价求职者的工作情况
E. 调查包括教育水平、工作经历、个人能力等方面的
5.
人力资源规划的内容包括( )。
A. 人员规划
B. 制度规划
C. 战略规划
D. 薪酬规划
E. 部门规划
6.
关于竞业限制,下列说法正确的是()。
A. 竞业限制期限不得超过两年
B. 竞业限制的人员包括企业各类人员
C. 在于企业解除劳动合同后,员工在限制期限内不得到其他企业就职
D. 劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
E. 用人单位在竞业限制期限内解除劳动合同的,不用支付劳动者经济补偿
7.
绩效考评管理机构的职责包括()。
A. 绩效面谈
B. 绩效评价
C. 考评模式的选择
D. 考评者的选择和培训
E. 绩效信息的收集和分析
8.
与人力资源管理相比,人力资本管理()。
A. 更强调人的价值大小差异
B. 是经理人员对员工的管理
C. 认为员工是物质资本的被雇佣者
D. 更重视高存量人力资本所有者的作用
E. 强调员工不是成本,是企业的投资者
9.
发散型思维包括()。
A. 横向思维
B. 逆向思维
C. 收敛思维
D. 逻辑思维
E. 颠倒思维
10.
企业集团人力资本管理的层次主要包括()。
A. 集团企业内部的人力资本管理
B. 母公司对一级或多级子公司的人力资本管理
C. 集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理
D. 集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
E. 集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
11.
应用所学技能的机会会受到()的影响。
A. 受训者的工作环境
B. 受训者的技能情况
C. 受训者的学习动机
D. 受训者的学习主动性
E. 受训者的工作年限
12.
以压力反应为基础的模式主要从()几个方面着手进行。
A. 环境
B. 生理
C. 情感
D. 认知
E. 任务
13.
关于招聘环境的分析,下列说法正确的是()。
A. 产品数量和用工量之间呈正相关
B. 发展前景好的行业会导致劳动力需求上升
C. 需求约束型的市场中劳动力的供给小于需求
D. 竞争对手薪酬水平增长会导致企业招聘难度加大
E. 一般而言,竞争激烈的行业提高工资的能力是有限的
14.
()是劳动力市场运行的主角。
A. 求职者
B. 用人单位
C. 职业中介结构
D. 政府部门
E. 劳动培训机构
15.
关于培训成果转化理论,下列说法正确的是()。
A. 激励推广理论常运用于管理技能培训项目
B. 认知转化理论要求工作环境可预测且稳定
C. 认知转化理论适用于各种类型的培训内容
D. 同因素理论强调培训环境与工作环境完全相同
E. 同因素理论适用于与设备应用相关或含特定程序的培调
16.
人员配置的原理包括( )。
A. 同素异构原理
B. 能位对应原理
C. 互补增值原理
D. 动态适应原理
E. 弹性冗余原理
17.
在绩效考评的总结阶段要完成的工作有( )。
A. 形成考评结果的分析报告
B. 对企业现存问题的分析报告
C. 对业绩优异的员工给予奖励
D. 提出调整和修改绩效管理体系的具体计划
E. 制定下一期人力资源管理各方面的调整计划
18.
确定经营者基本年薪的B模式要按企业规模进行评价分类,分类标准所依据的指标包括()。
A. 实现利税
B. 销售收入
C. 企业总资产
D. 人均利税率
E. 职工工资总额
19.
集体谈判双方坚持点的影响因素包括()。
A. 宏观经济状况
B. 劳动力市场供求状况
C. 谈判双方的议价能力
D. 企业货币工资的支付能力
E. 其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
20.
关于员工的晋升策略,下列说法正确的是()。
A. 年功应作为晋升考察的最重要因素
B. 以实际业绩为依据的晋升更适合以操作为主的生产性岗位
C. 以员工竞争能力为依据的晋升策略可以考虑引进心理测试的方法
D. 以实际业绩为依据的晋升的最重要前提是建立良好的职业发展路径
E. 以综合实力为依据的晋升策略对人力资源管理各项基础工作的要求最高
21.
()属于奥斯本检核表法归纳的问题。
A. 量的变化
B. 组合排列
C. 由现状到目的
D. 由目的到现状
E. 借助其他模型
22.
在学习型组织中,领导者的角色包括()。
A. 仆人
B. 执行者
C. 教练
D. 设计师
E. 考核者
23.
培训成果的转化机制中受训者的特征包括()。
A. 培训动机
B. 文化水平
C. 应用机会
D. 基本技能
E. 管理者支持程度
24.
()属于从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略。
A. 加强员工正式的组织沟通
B. 上级根据员工的技能水平调整工作负荷
C. 允许员工参与组织变革决策,表达自己的观点和提出申诉
D. 帮助员工把精力集中于放松状态,使员工能够达到深度放松
E. 允许员工把每月的额外工作时间累积起来变成每月的一个休息日
25.
个别指导法的缺点主要在于( )。
A. 指导者可能有意保留自己的经验
B. 不利于新员工在工作岗位的创新
C. 指导者的水平对学习效果有影响
D. 不利于新员工融入团队,与同事合作
E. 指导者不良的工作习惯会影响新员工
26.
员工工作轮换的益处包括()。
A. 避免工作倦怠
B. 了解其他工作岗位
C. 提高工作效率
D. 增加员工的工作安全感
E. 提供更多的管理岗位
27.
学习型组织中,终身学习的属性包括()。
A. 个性属性
B. 社会属性
C. 中介属性
D. 持续属性
E. 发展属性
28.
培训文化的功能包括()。
A. 核算培训的成本
B. 检验培训的发展水平
C. 提高员工的参与意识
D. 明确培训资源的状况
E. 衡量培训工作的完整性
29.
在应用心理测试时应当注意()。
A. 要公开测试结果以确保公平
B. 要对使用者进行专门的训练
C. 使用过程中要遵循标准化的要求
D. 应将心理测试与实践经验相结合
E. 应将心理测试作为筛选应聘者唯一依据
30.
企业战略控制的方法包括()。
A. 全程控制
B. 事前控制
C. 局部控制
D. 事后控制
E. 事中控制
31.
企业在制定组织的职业生涯发展规划时,()。
A. 应当尽可能考虑传统的职业通道
B. 注重员工个人职业发展需要的满足
C. 职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位
D. 应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会
E. 应通过由横向和纵向的工作变化来提供在职培训,继而改善业绩
32.
关于平衡记分卡中评价指标的权重,下列说法正确的是()。
A. 一般以100%为最高值
B. 可以通过员工打分的方式来确定
C. 可以根据企业的发展变化状况进行动态调整
D. 不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点
E. 对于成本控制型的企业而言,客户类的指标应当占最大权重
33.
通常情况下,员工持有股份占企业全部股份的比例()。
A. 劳动密集型企业大于资本密集型企业
B. 员工认购积极性小的企业大于员工认购积极性大的企业
C. 鼓励参与决策的企业大于决策权力集中于管理层的企业
D. 对员工的技术能力依赖大的企业大于对员工技术能力依赖小的企业
E. 有顺利运行员工持股制度人才的企业大于没有持股制度管理团队的企业
34.
按照运用情景的不同,胜任特征可以分为()。
A. 技术胜任特征
B. 个人胜任特征
C. 组织胜任特征
D. 人际胜任特征
E. 概念胜任特征
35.
内部流程指标主要包括()的指标。
A. 评价企业创新能力
B. 市场占有率
C. 评价企业信息能力
D. 评价企业售后服务绩效
E. 评价企业生产经营绩效
36.
作为集体劳动争议处理协调处理机构,劳动行政部门在协调处理争议时要()。
A. 制作《协调处理协议书》
B. 首先代表企业和当事人进行协商
C. 在必要时要向政府报告情况并提出建议
D. 与同级工会商议处理方式,要求争议双方执行
E. 查清争议事实、争议双方的理由,促使争议尽快解决
37.
内部招募的优点包括( )。
A. 准确性高
B. 成本较高
C. 适应较快
D. 激励性强
E. 费用较低
38.
关于人力资本,下列说法正确的是()。
A. 人力资本是一种非物质资本
B. 人力资本是经济资本中的核心资本
C. 与物质资本不同,人力资本在使用中不会产生损耗
D. 劳动者在进行实际的生产前,其人力资本也可以发挥作用
E. 劳动者在生命历程的不同时期,其人力资本结构也会发生变化
39.
外派员工的薪酬定价方法包括()。
A. 谈判法
B. 自助餐法
C. 当地定价法
D. 平衡定价法
E. 要素计点法
40.
在目标设置过程中,()有助于降低员工的压力。
A. 目标比较具体
B. 目标具有可测性
C. 目标富于挑战性
D. 员工能获得及时反馈
E. 目标具有时限性
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